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Marketing Financiero

Archivo: Agosto 2007

31/08/2007 GMT 1

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

jesusmasabip @ 16:16

TRABAJO PRACTICO # 2
MARKETING FINANCIERO

JESUS MASABI PEDRAZA
204001927

El concepto de responsabilidad social de las empresas
 
La noción de empresas no solamente responsables ante sus accionistas
(propietarios) sino también ante una serie más amplia de partes
interesadas y ante la sociedad en general es una de las ideas esenciales
subyacentes de lo que se ha dado en denominar actualmente
responsabilidad social de las empresas (RSE). No obstante, la RSE se
concibe de distintas formas: plantea desafíos a los sindicatos y a la OIT,
pero también constituye una oportunidad de acción. El desafío para el
sindicalismo consiste en evitar que la RSE se convierta en un sustituto
del papel que deben desempeñar los gobiernos y los sindicatos, lo
que exigirá un enfoque distinto según el área de que se trate.

La responsabilidad social de las empresas
(RSE) se ha planteado como un
tema de importancia considerable en la
política pública, tanto en toda una serie
de países como a escala internacional.
La RSE, a la que algunos consideran «la
cuestión empresarial por excelencia del
siglo XXI» 1, está ocupando cada vez más
espacio en los debates más amplios sobre
mundialización y desarrollo sostenible. No
existe ninguna defi nición de la RSE aceptada
por todos; las distintas maneras de
defi nirla han dado lugar a muchos diálogos
de sordos y han creado obstáculos para
que los sindicatos aprovechen las oportunidades
que brinda la RSE y respondan a
los desafíos que la misma plantea.
Significado de la responsabilidad
social de las empresas
Algunos sindicalistas estiman que la RSE
es una meta que conviene alcanzar y otros
la ven como un peligroso intento de reemplazar
los papeles tradicionales que desempeñan
los gobiernos y los sindicatos.
Además, muchos sindicalistas consideran
que la RSE no es más que una forma de relaciones
públicas.
Los orígenes del concepto actual
La actual forma de RSE surgió en los años
noventa y representa una convergencia de
ideas y evoluciones. La fuente más signi-
fi cativa del actual concepto de RSE fue la
preocupación por el medio ambiente. Está
vinculada a la idea de desarrollo sostenible,
elaborada por la Comisión Brundtland
a fi nales de los años ochenta y aceptada
por la Cumbre de la Tierra de Río en
1992. Durante ese período, los sindicalistas
desempeñaron un papel fundamental
al vincular el medio ambiente a los aspectos
sociales.

Carácter de la RSE
La parte más controvertida de la defi nición
de la RSE es la idea de que la misma
se refi ere a actividades voluntarias de las
empresas «más allá de las exigencias legales
». La cuestión no es si las empresas
deberían o no respetar la ley, si bien hay
quienes defi enden el carácter voluntario
de la RSE declarando que el acatamiento
de la ley se da por descontado («se toma
el acatamiento como punto de partida»).
Si bien se va aceptando cada vez más que
la RSE se refi ere a actividades voluntarias,
no se ha puesto punto fi nal a la controversia
sobre el carácter voluntario de la
misma. Dos cuestiones no resueltas mantienen
viva la controversia. La primera de
ellas se refi ere a la pertinencia y al papel
de la reglamentación empresarial, y la segunda
a si las empresas deberían poder
determinar sus propias responsabilidades
sociales.
Conclusión
La RSE no es ni un objetivo ni una alternativa
sino un entorno que plantea desafíos y
brinda oportunidades que, a su vez, pueden
ser moldeados. La respuesta sindical
a la RSE exigirá enfoques desde distintos
ángulos. Los sindicalistas tienen mucha
experiencia en este tipo de enfoques. En
ellos se reconoce la existencia de intereses
en común con el empleador pero también
opuestos. A nadie sorprenderá que,
al tiempo que un sindicalista reconoce que
sus empleadores se interesan en la sostenibilidad,
también comprenden que ese tipo
de sostenibilidad no es lo mismo que se
quiere decir cuando se habla de desarrollo
sostenible en términos de sociedad y
medio ambiente. Los sindicalistas fomentan
que las empresas tomen «la autopista»
con respecto a su comportamiento competitivo.
No obstante, también comprenden
que para las empresas la ventaja de una
responsabilidad social a menudo no es
sufi ciente para garantizar un comportamiento
socialmente responsable y que se
necesita un poder que las contrarreste, en
forma de reglamentación y sindicatos.

FUENTE: www.ilo.org/public/spanish/dialogue/actrav/publ/130/1.pdf

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24/08/2007 GMT 1

EL ENTORNO DE LA ORGANIZACION Y SUS VARIABLES MACRO Y MICRO AMBIENTALES

jesusmasabip @ 15:52

TRABAJO PRACTICO # 1

MARKETING FINANCIERO
JESUS MASABI PEDRAZA

EL ENTORNO DE LA ORGANIZACION Y SUS TIPOS DE VARIABLES MACRO Y MICRO AMBIENTALES
“Las especies necesitan adaptarse y cambiar, según varía el entorno donde viven, si quieren sobrevivir. Aquellas especies que cambian, sobreviven y prosperan, las que permanecen en el mismo estado, se extinguen…” - Darwin.
CAMBIOS DEL ENTORNO DE LA ORGANIZACION
-Su amplitud. Abarcan o impactan “horizontalmente” en múltiples esferas.
La máquina de vapor fue una revolución en su momento, pero su impacto fundamental fue en un grupo de sectores de la manufactura. En cambio, las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones impactan en todo tipo de sectores y actividades.

-Su profundidad. Aunque se produzcan en una esfera determinada, transforman de manera radical las bases de los procesos tecnológicos, económicos y sociales.
El comercio electrónico, que aparentemente es sólo un nuevo “canal de distribución” cambia totalmente no sólo cómo se vende, sino lo que se vende y cómo se compra.

-Su celeridad. Se producen con una rapidez que no tiene precedentes y que hace muy difícil su predicción.
El teléfono demoró 56 años, el transitor 3 años y la batería solar 2 años. Internet, en pocos años, multiplicó varias veces su difusión.
El ambiente de las organizaciones se divide en : macro y micro ambiente o macro y micro entorno.

Variables Microambientales

1.- Compañía: Ambiente interno, compuesto por sus diferentes departamentos y niveles gerenciales que influyen en la toma de decisiones y administración del marketing. Considerado como un a máquina de conversión de recursos a servicios y productos accesibles; posee cultura organizacional.

2.- Canales Marketing: Cooperan en la producción del valor; pueden ser los proveedores, intermediarios del marketing, que cooperan a la empresa para la promoción, venta y distribución de sus productos entre los compradores finales, además de los intermediarios financieros.

3.- Clientes: Compone cinco tipos de mercado; el de consumidores, industriales, revendedores, gubernamentales e internacionales que tienen características de mercado (necesidades, deseos, poder adquisitivo y la intención de gastar).

4.- Competidores: Hay una amplia gama de competidores, por lo que no hay estrategia de marketing competitiva que sea ideal para todas las empresas. La mejor forma para comprender a su competencia es adoptando el punto de vista de un comprador.

5.- Públicos: Es cualquier grupo que tenga interés o impacto real, o en potencia, sobre la aptitud de una organización para lograr sus objetivo. Un público puede facilitar o impedir la capacidad de una empresa para alcanzar sus metas; como los financieros medios de comunicación, gubernamentales, los de acción ciudadana, el público local, el general y el interno.

Variables Macroambientales. Está formado por las principales fuerzas que dan forma a las oportunidades y que plantean retos a las que la organización debe adaptarse mediante una juiciosa elección de factores controlables.

1.- Ambiente Demográfico: La población; cambios en la familia, en la estructura de edad de la población, cambios geográficos de la población, en los niveles educacionales y en la estructura ocupacional.

2.- Ambiente Económico.- Factores que influyen en el poder de compra, que dependen de los ingresos, precios ahorro y crédito; y los patrones de gasto de los consumidores, así también la etapa del ciclo económico, niveles de inflación y tasas de interés.

3.- Ambiente natural: Incluye los recursos naturales que se ven afectados por las actividades del marketing, como la escasez de materias primas, incremento de los costos de energía, aumento de los niveles de contaminación.

4.- Ambiente Tecnológico.- Formado por las fuerzas que influyen en las nuevas tecnologías y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado. Por tanto representa un reto para la empresa y se convertirá en un elemento a favor en tanto se cuente con los avances tecnológicos.

5.- Ambiente político.- Influye en las decisiones de mercadotecnia, integrado por leyes, agencias del gobierno y grupos de presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada y los limitan, como legislaciones para las empresas que las protegen de las empresas, legislaciones que protegen al os consumidores de las empresas y viceversa.

6.- Ambiente Cultural.- Constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos, percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad.

fuente:www.degerencia.com/articulo/por_que_el_cambio - 77k - En caché

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